L’assurance vie et la confiance

L’assurance vie et la confiance La collecte d’assurance vie bat des records. Ce qui est rassurant pour la vitalité du secteur, mais appelle à une rigueur accrue pour ne pas trahir la confiance au cœur des processus d’adhésion. En octobre la collecte d’assurance vie a...

LA COLLECTE D’ASSURANCE VIE PERFORME

LA COLLECTE D’ASSURANCE VIE PERFORME Après un mois de septembre record, les cotisations d’assurance vie ont à nouveau progressé en octobre à +15 milliards d’euros, en hausse de +5 % sur un an, soit +0,7 milliard d’euros par rapport à octobre 2023. Le précédent record...

L’Intelligence artificielle et l’accès au client

L’Intelligence artificielle et l’accès au client Après une phase d’euphorie, qui prétendait que l’IA allait s’imposer voire révolutionner la relation client, le principe de réalité impose un autre tempo. La relation client est un impératif absolu. Le rôle majeur des...
Contactez-nous