par Henri DEBRUYNE | Oct 19, 2023
France Assureurs : Comment porter le message de l’assurance En sortant de la pandémie de la Covid-19, France Assureurs a cherché à dépasser l’image de mauvais payeur qui était attribuée aux assureurs. Elle s’est efforcée « d’être force de proposition sur les grands...
par Henri DEBRUYNE | Oct 12, 2023
Les relations entre les intermédiaires et les compagnies confrontées à la RIS La directive distribution1 a eu pour effet louable de clarifier les rôles, fonctions et responsabilités des distributeurs d’assurances. La RIS2 risque de brouiller cette vision et de...
par Henri DEBRUYNE | Oct 5, 2023
Les MIA(1) en voie de professionnalisation ? La réforme du courtage, entrée en vigueur au début de cette année, a provoqué une réduction des effectifs de MIA de 20% (2). Ces professionnels de la distribution d’assurance ont vu leurs effectifs fondre de près de 20%...
par Henri DEBRUYNE | Sep 28, 2023
Les réseaux physiques sont l’avenir de la vente directe L’ACPR rappelle les exigences réglementaires, recommandation après recommandation. Le conseil et les pratiques commerciales restent au cœur de ses préoccupations. La vente directe n’y échappe pas. L’observation...
par Henri DEBRUYNE | Sep 20, 2023
La satisfaction : une des clés de la performance des réseaux de distribution Le lien satisfaction des réseaux-performance est souvent perçu comme une évidence. Pour autant, l’insatisfaction des agents généraux à l’égard des compagnies reste, au fil du temps, une...
par Henri DEBRUYNE | Sep 14, 2023
Imaginer des modes de rémunération éthiques Le débat sur les rémunérations ne cesse de rebondir, suscitant autant de craintes que d’incompréhensions. Et en cette rentrée 2023 encore plus fortement. Le souci de prévenir les conflits d’intérêts entre un distributeur...