par Henri DEBRUYNE | 22, Fév, 2023
Le débat sur l’interdiction des commissions tourne à la pagaille La Commission européenne doit prochainement prendre position. Si la France s’est exprimée clairement, la cacophonie règne en Allemagne, et les travaux conduits pour justifier la position de la Commission...
par Henri DEBRUYNE | 22, Fév, 2023
par Henri DEBRUYNE | 16, Fév, 2023
Le conseil en assurance : les chatbots advisors sont-ils la solution ? Face au coût du conseil en assurance, certains préconisent le recours aux chatbots advisors. La Commissaire européenne aux Services financiers, Mairead McGuinness, qui pilote la révision...
par Henri DEBRUYNE | 9, Fév, 2023
Interdiction des commissions : le débat se tend Les positions se radicalisent et le débat passe largement à côté de la question de fond. Quel est le service rendu au consommateur ? Peut-être faut-il approfondir cet aspect de la DDA. Le débat se radicalise à l’instar...
par Henri DEBRUYNE | 9, Fév, 2023
LES FRANÇAIS EN CONTACT REGULIER AVEC LEUR ASSUREUR PRIVILEGIENT LES RENDEZ-VOUS EN AGENCE Près de 3 Français sur 10 sont en contact régulier avec leur assureur, ce qui est peu.Parmi ceux-ci, 36 % privilégient la rencontre physique et 30% le téléphone. Les mails ne...