Distributeurs historiques de l’assurance, les intermédiaires - agents et courtiers - contre vents et marées maintiennent un mode d’activité original et performant. Parfois décriés, ils sont vus comme un mode de distribution sur le déclin. Il n’en est rien, bien au contraire, le vent a tourné. Depuis un quart de siècle, cette forme de distribution née avec l’assurance, est confrontée à la concurrence de formes alternatives agressives, les MSI puis les filiales de banque. Néanmoins, les...