Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d'outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Les clients ont besoin d’une distribution vertueuse
Les attentes des clients font naître des pratiques commerciales plus exigeantes. La réglementation accompagne le mouvement, elle ne le crée pas. Ce qui tendanciellement impacte le modèle économique de la distribution de l’assurance. Une lutte sourde oppose le respect de la réglementation à des pratiques commerciales très ou trop tendues vers le « business ». L’optimisation du temps consacré à la vente prend le pas sur l’écoute des clients et la délivrance du conseil. Ce n’est évidemment pas la...
Billet d'Humeur
Merci l’Europe !
En un quart de siècle, le marché unique de l’assurance est devenu une réalité. Il a puissamment aidé de nombreux Etats, dont la France, à progresser dans la protection des consommateurs et dans l’harmonisation des règles de la concurrence. Il y a 25 ans, le code des assurances français figurait parmi les plus avancés en Europe, mais il ne concernait qu’une part de l’activité de l’assurance. Les mutualistes avaient le code de la mutualité et les Institutions de prévoyance celui de la Sécurité...
La veille du MEDI
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