Qu’est-ce que le MEDI ?

Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :

  • Analyse de l’évolution des parts de marché
  • Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
  • Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
  • Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
  • Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance

La veille du MEDI :

Nos observations sur la distribution d’assurance et d’épargne.
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BAROMÈTRE SATISFACTION AGENTS GENERAUX ET TYPOLOGIE DES PROFILS 2ème édition

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1ère plateforme de conformité réglementaire à destination des intermédiaires d’assurance

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Courtier : Choisir son porteur de risque.

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Intermédiaires en assurance :

Comment évaluer la solidité financière des organisme d’assurances.
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Fiche technique Castom

Opinions de Castom sur les assureurs choisis.
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Les Intermédiaires en assurances :

Etude qualitative de leurs comportements, leur vision de leur métier, leurs ambitions et leurs attentes.
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Eclairage

Les exigences du devoir de conseil face aux limites de l’assurabilité

par | Mar 5, 2026 |

Les restrictions de garanties voire l’impossibilité d’assurer certains risques ou certaines situations compliquent sérieusement l’exercice du devoir de conseil. Plusieurs affaires récentes ont mis en évidence l’exigence du devoir de conseil, particulièrement si la réponse en termes de solutions ou de produits est nettement en deçà des besoins, quand elle n’est pas inexistante. Cela n’est guère nouveau, certaines garanties ont toujours été difficiles à mettre en place. Mais il semble bien que...

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Billet d'Humeur

Les incontournables vieux réseaux physiques

par | Sep 24, 2020 |

Les réseaux bancaires sont dans la tourmente : fermeture d’agences, fusion des réseaux, marche forcée vers la digitalisation des parcours clients. Les agences sont-elles condamnées ou plus certainement confrontées à un modèle économique intenable ? Depuis plusieurs années, les banques l’annoncent : elles vont fermer des agences bancaires. Désertées par les clients, elle ne sont plus indispensables au maintien de la relation client. Surtout leur coût serait devenu prohibitif. Un argument qui...

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La veille du MEDI

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RÉCLAMATIONS – L’ACPR RECONNAIT DES PROGRÈS MAIS POINTE ENCORE PLUSIEURS FRAGILITÉS STRUCTURANTES

par | Avr 22, 2026 |

L’Autorité a publié le 16 avril un bilan de ses travaux sur les dispositifs de traitement des réclamations.Elle y fait état de progrès notables : simplification des parcours clients, accès facilité à la médiation dès la réponse de premier niveau, délais globalement raccourcis (plus de 70 % des réclamations reçoivent une réponse en moins de 30 jours), le tout traduisant une meilleure...

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