Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d'outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Le client, le devoir de loyauté et la réglementation
Devoir de conseil, conflits d’intérêts, transparence, parfois les échanges autour des obligations qui en découlent tournent au dialogue de sourds. L’évitement devient le comportement le plus partagé. Alors que le bon sens nous rappelle qu’il s’agit tout simplement, d’un devoir de loyauté à l’égard des clients. A l’évidence, le sujet qui fâche est celui des rémunérations, mais il n’est pas le seul. Les obligations d’information, la transparence sur les modèles d’affaires et leur réalité...
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La veille du MEDI
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