par Henri DEBRUYNE | 12, Déc, 2019
La question du modèle économique de la distribution de l’assurance Les exigences des clients et la pression réglementaire modifient les pratiques commerciales et le formalisme qui s’y attache. Le temps nécessaire pour gérer la relation avec les clients s’accroit et...
par Henri DEBRUYNE | 27, Nov, 2019
La directive distribution offre une réelle liberté d’action aux distributeurs Voici un peu plus d’un an entrait en vigueur la DDA. Quatorze mois pour faire le tour d’un nouvel arsenal juridique construit pour améliorer la protection des clients. La période...
par Henri DEBRUYNE | 13, Nov, 2019
Gouvernance produits : Les distributeurs doivent s’imposer ! L’interface client est un enjeu majeur. Le satisfaire naturellement, le conquérir ou le conserver cela va de soi, mais plus encore remplir l’obligation de conseil. En première ligne, les distributeurs...
par Henri DEBRUYNE | 31, Oct, 2019
Valeur ajoutée et rémunération des distributeurs La question de la rémunération des prestations commerciales ne cesse de réapparaitre. Cette fois-ci, à travers le troisième usage du courtage. Une réponse technique a été trouvée. Néanmoins, la question de fond est...
par Henri DEBRUYNE | 17, Oct, 2019
La baisse des taux met à l’épreuve la solvabilité des assureurs Les taux bas pèsent sur la solvabilité des assureurs. Jusque-là, cette perspective restait une hypothèse, elle prend de la consistance car cette baisse des taux devient structurelle. Certains assureurs...
par Henri DEBRUYNE | 3, Oct, 2019
Le Plan d’Epargne Retraite : c’est parti ! Il reste à convaincre les épargnants. Le Pouvoirs publics mettent de l’ordre dans les dispositifs d’épargne-retraite complémentaire. Désormais, le PER qu’il soit collectif (PEReco) ou individuel (PERI) est le véhicule...
