L’Intelligence artificielle et l’accès au client

par Henri DEBRUYNE | Nov 28, 2024

L’Intelligence artificielle et l’accès au client Après une phase d’euphorie, qui prétendait que l’IA allait s’imposer voire révolutionner la relation client, le principe de réalité impose un autre tempo. La relation client est un impératif absolu. Le rôle majeur des...

Protégé : LE CREDIT AGRICOLE SE POSITIONNE SUR LES MAISONS DE SANTE DE PROXIMITE

par Henri DEBRUYNE | Nov 27, 2024

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Les assurtechs tiennent-elles leurs promesses de disruption ?

par Henri DEBRUYNE | Nov 21, 2024

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Protégé : RECOMMANDATION DE L’ACPR DU 21 NOVEMBRE 2024 SUR LE RECUEIL DES INFORMATIONS RELATIVES AU CLIENT POUR L’EXERCICE DU DEVOIR DE CONSEIL ET LA FOURNITURE D’UN SERVICE DE RECOMMANDATION PERSONNALISEE EN ASSURANCE

par Henri DEBRUYNE | Nov 21, 2024

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Simplifier n’est pas déréglementer, mais c’est indispensable pour débureaucratiser

par Henri DEBRUYNE | Nov 14, 2024

Simplifier n’est pas déréglementer, mais c’est indispensable pour débureaucratiser La réglementation a pris une place importante dans la vie des affaires, au point de complexifier fortement son fonctionnement. Elle a aussi un coût. Il est temps de se poser la question...