par Henri DEBRUYNE | 9, Mar, 2023
Pratiques commerciales : du progrès, mais peut mieux faire ! Les visites d’agences, qu’elles soient effectuées par l’ACPR lors de contrôles ou lors de visites mystères pour le compte de l’AMF, montrent une amélioration des pratiques commerciales. Depuis 2010, l’AMF1...
par Henri DEBRUYNE | 24, Sep, 2020
Les incontournables vieux réseaux physiques Les réseaux bancaires sont dans la tourmente : fermeture d’agences, fusion des réseaux, marche forcée vers la digitalisation des parcours clients. Les agences sont-elles condamnées ou plus certainement confrontées à un...
par Henri DEBRUYNE | 19, Déc, 2019
Trois informations dominent cette fin d’année : Les réseaux bancaires, les taux bas et la solvabilité. Au terme de cette année, que faut-il retenir du foisonnement d’informations qui nous assaille ? Quelles sont celles qui soulignent des évolutions marquantes pour les...