Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d'outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
En 2025, les attentes des clients sont à la fois constantes mais aussi, pour certaines, empreintes de fortes exigences
Confiance, transparence, réactivité, et engagement sociétal sont en 2025 les attentes majeures des Français à l’égard de leur assureur. Elles prennent de l’acuité à la mesure d’un contexte économique et climatique anxiogène. Quoi que l’on en dise, les Français restent fidèles à leur assureur. Pour près de 70% d’entre eux, ils s’inscrivent dans une relation longue qui est, à leurs yeux, le gage de la confiance. Pour autant, ils disent rester attentifs au prix, aux garanties et à la qualité de...
Billet d'Humeur
FORMALISME DE LA RESILIATION – Attention, il y a du désordre à anticiper…
En voulant simplifier le processus de résiliation, le législateur risque d’avoir distillé les ferments d’une belle pagaille ! Issue de la loi du 14 juillet sur la résiliation des complémentaires santé et applicable au plus tard en décembre 2020 (décret en attente), la nouvelle rédaction des articles L 113-12 et L 113-14 du Code des assurances remanie sensiblement le formalisme de la résiliation d’un contrat d’assurance en général. Le courrier recommandé AR ne sera plus obligatoire, sauf dans...
La veille du MEDI
Protégé : UNE BANQUE SUISSE PLACÉE EN LIQUIDATION PAR SON SUPERVISEUR APRÈS DES MANQUEMENTS GRAVES
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Protégé : LES CLIENTS BANCAIRES SONT MOINS PRÉSENTS EN AGENCE, MAIS PLUS EXIGEANTS A DISTANCE
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Protégé : ASSURANCE-VIE LUXEMBOURGEOISE – UN NOUVEAU CADRE RÉGLEMENTAIRE
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Protégé : DEUX CAISSES D’ÉPARGNE ACCEPTENT DE LOURDES SANCTIONS DE LA DGCCRF
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INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET ASSURANCE – QUELS ENJEUX POUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR ?
Lors de sa réunion plénière du 17 février, le Conseil consultatif du secteur financier (CCSF) a échangé sur le rôle croissant de l’intelligence artificielle dans le choix et la souscription de contrats d’assurance. Cette réflexion s’est appuyée sur une présentation conjointe de PLANETE CSCA et du Groupement des Comparateurs en Assurance et Banque (GCAB). Les modèles d’IA sont déjà un canal de...
Protégé : BILAN DES SANCTIONS CNIL EN 2025 – UN DEMI MILLIARD D’EUROS D’AMENDES
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Protégé : ALLEMAGNE – LA REFORME DES RETRAITES PRIVÉES MENACÉE PAR LE MODE DE RÉMUNÉRATION DES INTERMÉDIAIRES ?
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Protégé : L’ASSURANCE MALADIE NE PEUT PAS REMBOURSER DES VERRES OBTENUS SANS CONTACT DIRECT AVEC LE PRESCRIPTEUR
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Protégé : EN 2026, RETOUR DE LA CONTRIBUTION POUR L’AIDE JURIDIQUE
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SÉCURITÉ INCENDIE DANS LES ERP – IMPORTANTE MISE A JOUR
Un arrêté du 19 février modifie celui du 25 juin 1980 sur la sécurité contre les risques d’incendie dans les établissements recevant du public (ERP). Il entre en vigueur le 1er juin 2027, date à laquelle les nouvelles dispositions s'appliqueront aux demandes d'autorisation de travaux.L'enjeu ? Concilier la sécurité des personnes avec l'essor des modes constructifs décarbonés (bois et...