Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Les clients ont besoin d’une distribution vertueuse
Les attentes des clients font naître des pratiques commerciales plus exigeantes. La réglementation accompagne le mouvement, elle ne le crée pas. Ce qui tendanciellement impacte le modèle économique de la distribution de l’assurance. Une lutte sourde oppose le respect de la réglementation à des pratiques commerciales très ou trop tendues vers le « business ». L’optimisation du temps consacré à la vente prend le pas sur l’écoute des clients et la délivrance du conseil. Ce n’est évidemment pas la...
Billet d'Humeur
Covid 19, évaluation des besoins et gouvernance produits
Le débat sur le contenu objectif des garanties et la réalité de l’évaluation des besoins mérite d’être posé, notamment à propos des pertes d’exploitation sans dommage. La période que nous venons de traverser constitue un cas d’école. Evaluer les besoins et proposer des garanties adaptées sont au cœur de l’activité des organismes d’assurances et des intermédiaires. Cette responsabilité est renforcée, depuis bientôt deux ans, par deux dispositifs complémentaires portés par la Directive...
La veille du MEDI
Protégé : L’EMERGENCE DU COMMERCE ELECTRONIQUE SOULEVE 2 CATEGORIES DE RISQUES JURIDIQUES POUR LES ENTREPRISES
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Protégé : REGROUPEMENT DE CREDITS – LA DGCCRF ALERTE SUR LES PUBLICITES MENSONGERES
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MANDATAIRES NON ORIASSÉS NI ASSURÉS – UN VRAI RISQUE POUR LES COURTIERS
En cette période de renouvellement des contrats RC PRO Courtier, un sujet revient souvent sur la table : la situation des mandataires, surtout ceux qui distribuent des produits d’assurance en activité accessoire comme les agents immobiliers, concessionnaires automobiles… Par exemple, une agence immobilière qui propose des garanties d’assurance (loyers impayés, PNO, etc.) doit : - être...
Protégé : PERFORMANCE ENERGETIQUE ET IMPROPRIETE A LA DESTINATION
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Protégé : LA PRIME MOYENNE D’ASSURANCE HABITATION AU ROYAUME-UNI A BAISSÉ DE 13 %
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Protégé : LES TROUBLES POLITIQUES EN FRANCE ALIMENTENT UNE FORTE HAUSSE DES ASSURANCES-VIE AU LUXEMBOURG
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Protégé : CHÈQUE DÉTOURNÉ ET RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE DU COURTIER
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LA BAFIN VA OBSERVER A LA LOUPE LES ASSUREURS AUTOMOBILES
Jusqu’à présent focalisé sur l’assurance vie où il estime avoir amené des progrès, le régulateur allemand annonce que dès le début de l'année prochaine, les audits de conformité réglementaire menés par ses services seront étendus à d'autres secteurs, à commencer par l'assurance dommage. La discrimination tarifaire, en particulier, fera l'objet d'une attention particulière. 85 % des assureurs ont...
Protégé : ASSURANCE-VIE – DES COTISATIONS EN FORTE HAUSSE EN SEPTEMBRE … AVANT UNE VAGUE DE RETRAITS ?
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Protégé : L’ACCORD DE FUSION ENTRE GENERALI ET NATIXIS AU BORD DE L’ECHEC
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