Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d'outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Le temps est le meilleur « investissement client »
Le temps client, celui consacré à l’accueillir et à l’écouter reste le meilleur moyen de l’intéresser à ce que vous voulez lui dire. Le reste en découle, son comportement et sa fidélité. Mais c’est une denrée chère. Il s’agit d’une valeur vieille comme le commerce, même à l’heure du digital elle reste essentielle. Cela ne fait pas tout, mais les retours d’expérience de la pandémie montrent que ceux qui, envers et contre tout, sont restés proches et à l’écoute de leurs clients et leur ont...
Billet d'Humeur
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La veille du MEDI
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Protégé : EUROVITA – L’ÉTÉ A ÉTÉ FRUCTUEUX, MAIS…
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LA GLOBALISATION DES SINISTRES NE S’APPLIQUE PAS A LA RC D’UN PROFESSIONNEL MANQUANT À SES OBLIGATIONS D’INFORMATION ET DE CONSEIL
Dans le cadre du « Girardin Industriel » un certain nombre de personnes investissent en 2009 – par l’intermédiaire d’un courtier en placements - dans des sociétés en participation proposées par la société DTD, pour l'acquisition et la mise en location de panneaux photovoltaïques dans les DOM-TOM. Le dirigeant de la société DTD est condamné pour escroquerie et les réductions d'impôt sur le...
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Protégé : LONDRES – L’ENTRÉE EN VIGUEUR DU CONSUMER DUTY N’EST QUE « LA FIN DU COMMENCEMENT » !
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LE RAPPORT ANNUEL 2022 DE LA MÉDIATION DE L’ASSURANCE VIENT D’ÊTRE PUBLIÉ
La Médiation de l’Assurance (LMA) est l’une des médiations sectorielles les plus importantes de France par le volume de saisines traitées. En 2022, elle a reçu 21 502 saisines, soit une augmentation de 9,2 % par rapport à 2021 et de presque 50 % sur les trois dernières années. La hausse des saisines s’est encore fortement accélérée en 2023, avec l’entrée en vigueur, le 31 décembre 2022, de la...






