Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Démarchage téléphonique : la médiocre polémique
L’ACPR attire l’attention des assureurs et des courtiers sur le démarchage téléphonique à partir de pays hors de l’Espace économique européen (EEE). Une mise en garde perçue comme un excès de pouvoir voire contra-legem1. Quel mauvais procès ! La pollution que représente le démarchage téléphonique, tous secteurs confondus, est une réalité guère contestable. Les multiples dispositions, y compris législatives, prises pour le discipliner, faute de le rendre acceptable, n’y ont rien changé. En...
Billet d'Humeur
Quand l’assurance est là où on l’attendait !
Une catastrophe naturelle de grande ampleur avec une multitude de drames individuels sera prise en charge, sur le plan matériel, par une organisation rodée, efficace et qui fait l’unanimité. Elle l’a déjà démontré et le démontrera encore. L’arrière-pays Niçois est meurtri. Des intempéries d’une puissance inhabituelle ont dévasté les vallées des Alpes-Maritimes, laissant derrière elles des dégâts considérables et des victimes choquées et désemparées. La solidarité nationale, depuis les...
La veille du MEDI
Protégé : LA TRANSMISSION EST UN ENJEU STRATEGIQUE MAJEUR POUR UNE ENTREPRISE
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Protégé : LE MORAL DES CHEFS D’ENTREPRISES CONTINUE DE S’ASSOMBRIR
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Protégé : L’UPGRADE EVOQUEE AU FORUM DES INNOVATIONS DE LIEGE
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Protégé : L’ARTICLE DU CODE DES ASSURANCES SUR LE NON-PAIEMENT DE PRIME EST D’ORDRE PUBLIC ET DONC APPLICABLE AUX MARCHES PUBLICS D’ASSURANCE
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Protégé : 72% DES FRANÇAIS SONT INSATISFAITS DE LA GESTION DE L’ARGENT PUBLIC PAR L’ETAT
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Protégé : MORGAN STANLEY ECOPE D’UNE SANCTION DE 117 M$ POUR FRAUDE FISCALE
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Protégé : BRUXELLES OUVRE UN DEBAT SUR L’INTRODUCTION PAR L’ESPAGNE DE L’AFFILIATION AUTOMATIQUE AUX RETRAITES COMPLEMENTAIRES
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Protégé : REECRITURE DU CODE DE PROCEDURE PENALE
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Protégé : LA BANQUE POPULAIRE DUREMENT SANCTIONNEE PAR LA REPRESSION DES FRAUDES
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IA – LES ASSURÉS RECHERCHENT A LA FOIS L’EFFICACITE DE L’IA GENERATIVE ET L’EMPATHIE HUMAINE
L'intelligence artificielle générative (IA générative) transforme la manière dont les assurés interagissent avec leurs assureurs : de la recherche de produits et la comparaison de devis à la gestion des contrats. Le rapport consacré à « L'IA générative dans le parcours client en assurance », conduit par l’Association de Genève offre une vision mondiale sur la façon dont les clients vivent et...