Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d'outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
La satisfaction client : pierre angulaire dans un environnement incertain !
Le retour de l’inflation va peser sur les activités d’assurances. Des cotisations orientées à la hausse, un pilotage des opérations délicats et des assurés inquiets risquent de secouer la stabilité des portefeuilles. Il faut donc la préserver en s’occupant le mieux possible des clients. Le contexte économique est incertain, l’inflation fait un retour brutal sans que l’on sache vraiment si les causes en sont conjoncturelles ou plus certainement structurelles. Ce qui est sûr, est qu’une majorité...
Billet d'Humeur
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La veille du MEDI
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