L’accumulation des crises et des tensions souligne combien l’assurance est plus que jamais perçue comme un mal nécessaire, avec une offre peu lisible et donc taillable et corvéable à merci. Activité essentielle à l’économie et à la protection des citoyens, l’assurance est méconnue et elle souffre d’un réel déficit d’image. Ce n’est pas nouveau, mais au cours de ces dernières années cette perception n’a cessé de croitre. La pandémie a exacerbé les tensions. Le jeu incompréhensible sinon trouble...