Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
Le respect du client est l’honneur du métier !
Parfois, les débats sur la relation client et le respect de ses intérêts prennent un tour étrange. Entre ceux qui prônent des parcours à l’écoute, attentifs aux besoins et ceux qui invoquent les priorités du business le clivage est net. Pourtant, il n’y a pas de bon business sans clients satisfaits. Tous les professionnels, en particulier dans l’assurance, savent que la qualité de la relation avec chaque client est un des facteurs de sa fidélité. Ils savent aussi que celle-ci a un impact...
Billet d'Humeur
La Covid 19, où en sommes-nous ? Les marchés résistent, les organisations se maintiennent et les clients sont servis
La Covid 19 aurait pu mettre les marchés sous cloche. Il n’en est rien, ils bougent. Les acteurs de la banque et de l’assurance sont en mouvement. Beaucoup retiennent leur souffle, attentifs aux conséquences à court et moyen terme sur la santé et aux dégâts sur le tissu économique. Ils craignent, à juste titre, les conséquences évidentes sur les comptes d’exploitation des entreprises et sur les résultats techniques des assureurs. Le brouillard persiste, mais chacun pressent que le choc sera...
La veille du MEDI
Protégé : ACCORD DE PRINCIPE CONCLU PAR ZURICH AVEC BEAZLEY EN VUE D’UNE «POSSIBLE» OFFRE DE RACHAT
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Protégé : SUISSE – LE LOBBY VALAISAN DES ASSURANCES EMPECHERAIT DEPUIS TOUJOURS UNE ASSURANCE CANTONALE DES BATIMENTS
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Protégé : POURQUOI N’Y A-T-IL EN ALLEMAGNE QUE 0,1 % DE VEHICULES NON ASSURÉS, ALORS QU’EN ESPAGNE CE CHIFFRE ATTEINT 8 % ?
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Protégé : LOCATAIRE COMMERÇANT ET JUSTIFICATIF DE CHARGES – FERME RAPPEL DE LA COUR DE CASSATION
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Protégé : VALUE FOR MONEY – LE REGULATEUR BRITANNIQUE UTILISE DES CODES COULEURS POUR AIDER LES EPARGNANTS A CHOISIR LES FONDS DE PENSION LES PLUS PERFORMANTS
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L’AUTORITE DE LA CONCURRENCE LANCE UNE CONSULTATION PUBLIQUE SUR LES AGENTS CONVERSATIONNELS
L’Autorité s’est auto-saisie début janvier et entend rédiger un avis sur le sujet, d’où cette consultation qui lui permettra de recueillir les observations des parties prenantes sur différentes thématiques : - le développement et l’utilisation des agents conversationnels* (marché, secteur, intégration au sein des services existants d’entreprises verticalement intégrées, monétisation,...
Protégé : GEL DES TARIFS EN 2026 – COMMUNIQUE DE PRESSE COMMUN DES ACTEURS DE LA COMPLEMENTAIRE SANTE
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Protégé : L’ASSUREUR CESSIONNAIRE D’UNE CREANCE NE PEUT AVOIR DE DROITS PLUS ETENDUS QUE CEUX DE L’ASSURÉ CEDANT
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Protégé : EN 2025 L’ASSURANCE VIE BAT TOUS SES RECORDS !
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Protégé : 8 FRANÇAIS SUR 10 INQUIETS POUR L’AVENIR DES RETRAITES EN FRANCE
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