Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
L’enjeu de la révolution de la fonction commerciale est celui de son autonomie !
L’activité commerciale est essentielle aux entreprises. Une évidence qui est souvent vécue comme un mal nécessaire et pourtant sans les commerciaux pas de clients et donc pas de chiffre d’affaires. Une activité, aussi indispensable que sensible, qui est à la veille d’une révolution sans précédent. L’enjeu de la révolution de la fonction commerciale est celle de son autonomie. Tout y porte : la qualité de la relation avec les clients, le conseil personnalisé, la meilleure adéquation de la...
Billet d'Humeur
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La veille du MEDI
Protégé : LONDRES – L’ENTREE EN VIGUEUR DU CONSUMER DUTY N’EST QUE « LA FIN DU COMMENCEMENT » !
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LE RAPPORT ANNUEL 2022 DE LA MEDIATION DE L’ASSURANCE VIENT D’ETRE PUBLIE
La Médiation de l’Assurance (LMA) est l’une des médiations sectorielles les plus importantes de France par le volume de saisines traitées. En 2022, elle a reçu 21 502 saisines, soit une augmentation de 9,2 % par rapport à 2021 et de presque 50 % sur les trois dernières années. La hausse des saisines s’est encore fortement accélérée en 2023, avec l’entrée en vigueur, le 31 décembre 2022, de la...
Protégé : LES CONSOMMATEURS EUROPEENS DEMANDENT L’INTERDICTION DES AJUSTEMENTS DE TARIFICATION UTILISANT LES DONNEES PERSONNELLES
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Protégé : SURVEILLANCE PRODUITS (POG) – L’EIOPA DONNE UN SATISFECIT A CERTAINS REGULATEURS EUROPEENS DONT L’ACPR
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Protégé : ITALIE – LE GOUVERNEMENT TAXE LES BENEFICES SUPPLEMENTAIRES DES BANQUES
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Protégé : AMENDE RECORD DE LA BANQUE NATIONALE DE BELGIQUE CONTRE BNP PARIBAS FORTIS POUR NON-RESPECT DES REGLES SUR LE BLANCHIMENT
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Protégé : ACCIDENTS A BORD D’UN AVION – LA RESPONSABILITE SANS FAUTE DES COMPAGNIES AERIENNES PRECISEE PAR LA JUSTICE EUROPEENNE
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EN ALLEMAGNE, UN OUTIL BASÉ SUR L’IA INDIQUE AU COURTIER SI SON CLIENT EST SATISFAIT
Nommé Flexperto, ce logiciel de transcription automatique des conversations crée également une première ébauche du protocole de consultation, que le courtier n'a qu'à adapter et approuver officiellement. Pour éviter les erreurs (fréquentes avec ce type de logiciels), celui-ci combine les dernières technologies de reconnaissance vocale et de l'intelligence artificielle. Il est basé sur des...
Protégé : ENTREPRISES EN DIFFICULTES – L’AGS EST-ELLE EN DROIT DE VERIFIER QUE LEURS FONDS SONT REELLEMENT INSUFFISANTS POUR LEUR PERMETTRE DE PAYER ELLES-MEMES LEURS SALARIES ?
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Protégé : EUROVITA – L’ACCORD DE SAUVETAGE EST SIGNE, MAINTENANT IL EST URGENT DE REUSSIR LA COMMUNICATION ENVERS LES EPARGNANTS
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