Face au coût du conseil en assurance, certains préconisent le recours aux chatbots advisors. La Commissaire européenne aux Services financiers, Mairead McGuinness, qui pilote la révision stratégique1 (RIS) aurait suscité la stupeur en proposant, parait-il, d’avoir recours aux chatbots advisors pour minimiser le coût du conseil dans la distribution des produits financiers et d’assurance-vie. En fait de révision stratégique, nous assisterions à une formidable régression. Rappelons qu’un chatbot...