par Henri DEBRUYNE | 22, Fév, 2023
par Henri DEBRUYNE | 16, Fév, 2023
Le conseil en assurance : les chatbots advisors sont-ils la solution ? Face au coût du conseil en assurance, certains préconisent le recours aux chatbots advisors. La Commissaire européenne aux Services financiers, Mairead McGuinness, qui pilote la révision...
par Henri DEBRUYNE | 9, Fév, 2023
Interdiction des commissions : le débat se tend Les positions se radicalisent et le débat passe largement à côté de la question de fond. Quel est le service rendu au consommateur ? Peut-être faut-il approfondir cet aspect de la DDA. Le débat se radicalise à l’instar...
par Henri DEBRUYNE | 9, Fév, 2023
LES FRANÇAIS EN CONTACT REGULIER AVEC LEUR ASSUREUR PRIVILEGIENT LES RENDEZ-VOUS EN AGENCE Près de 3 Français sur 10 sont en contact régulier avec leur assureur, ce qui est peu.Parmi ceux-ci, 36 % privilégient la rencontre physique et 30% le téléphone. Les mails ne...
par Henri DEBRUYNE | 9, Fév, 2023