Qu’est-ce que le MEDI ?
Un spécialiste des systèmes de distribution de l’assurance et de l’épargne :
- Analyse de l’évolution des parts de marché
- Mesure des performances des acteurs de la distribution (modèles économiques)
- Etude des comportements des distributeurs (attentes, besoins, clés de succès)
- Mesure de leur efficience à travers l’impact de leurs activités dans les résultats des compagnies.
- Elaboration d’outils pour soutenir le professionnalisme des intermédiaires en assurance
Eclairage
L’Intelligence artificielle et l’accès au client
Après une phase d’euphorie, qui prétendait que l’IA allait s’imposer voire révolutionner la relation client, le principe de réalité impose un autre tempo. La relation client est un impératif absolu. Le rôle majeur des forces commerciales est de conquérir et de conserver des clients. Certes, ces acteurs sont parfois difficiles, récalcitrants et nécessitent un management délicat. Les promesses entretenues par les apports de la gestion de l’information ont donné à penser que l’IA pouvait...
Billet d'Humeur
Complémentaires Santé : reflet de bien des maux de la société française
Les complémentaires santé sont à nouveau dans la ligne de mire des Pouvoirs publics. Après un rapport au vitriol de la Cour des comptes, le ministre Véran vient de charger le HCCAM1 d’une mission de réflexion pour améliorer l'articulation entre l’assurance-maladie et les complémentaires. Bref, le débat sur la « grande Sécu » revient au cœur de l’été. La critique de la Cour des comptes est rude. Certes, le système est perfectible, mais il s’agit bien d’un procès à charge et l’on se demande bien...
La veille du MEDI
LA COLLECTE D’ASSURANCE VIE PERFORME
Après un mois de septembre record, les cotisations d’assurance vie ont à nouveau progressé en octobre à +15 milliards d’euros, en hausse de +5 % sur un an, soit +0,7 milliard d’euros par rapport à octobre 2023. Le précédent record datait d’octobre 2023 à 14,3 milliards d’euros. Les cotisations sont en hausse pour les contrats en euros (+11 %) et reculent très légèrement pour celui en unités de...
Protégé : CROWDFUNDING – LA PLATEFORME WESHAREBONDS MET SON ACTIVITE EN SOMMEIL
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Protégé : C’EST A CELUI QUI EST TENU D’UNE OBLIGATION D’INFORMATION ET DE CONSEIL DE RAPPORTER LA PREUVE DE SON EXECUTION
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Protégé : ARBITRAGE EN ASSURANCE-VIE – QUAND DOIT S’APPRECIER LA PERTE DE CHANCE ?
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Protégé : ALLEMAGNE – LA NOMINATION D’UN SOCIALISTE AU POSTE DE MINISTRE DES FINANCES FAIT TREMBLER LES ASSUREURS QUANT AU SORT DES COMMISSIONS
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Protégé : SUISSE – LE « DEMARCHAGE A FROID » INTERDIT EN ASSURANCE-MALADIE DEPUIS 2 MOIS, DEJA PLUS DE 100 PLAINTES AUPRES DE LA FINMA
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Protégé : MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES ESPAGNOLS – LA MUFACE LANCE UNE CONSULTATION PREALABLE AU NOUVEL APPEL D’OFFRES
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Protégé : LE SOUSCRIPTEUR ALLEMAND COGITANDA SPECIALISE EN CYBER-ASSURANCE ANNONCE SON INSOLVABILITE
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Protégé : LE PRESIDENT DE LA SEC (AUTORITE AMERICAINE DE REGULATION DES MARCHES FINANCIERS) ANNONCE SA DEMISSION
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Protégé : LE NOUVEAU LEADER SUISSE DU COURTAGE D’ASSURANCE EST MEMBRE DU GROUPE DIOT-SIACI
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