par Henri DEBRUYNE | 26, Nov, 2025
IA – LES ASSURÉS RECHERCHENT A LA FOIS L’EFFICACITE DE L’IA GENERATIVE ET L’EMPATHIE HUMAINE L’intelligence artificielle générative (IA générative) transforme la manière dont les assurés interagissent avec leurs assureurs : de la...
par Henri DEBRUYNE | 26, Nov, 2025
par Henri DEBRUYNE | 20, Nov, 2025
Les courtiers en assurance sont-ils indépendants ? La justice allemande pointe l’impossibilité pour un courtier de se prétendre indépendant alors qu’il perçoit des commissions. Elle interprète strictement la notion d’indépendance à l’aune de la réalité de l’exercice...
par Henri DEBRUYNE | 13, Nov, 2025
Et si nous parlions d’avenir ? Les activités d’assurance et d’épargne vont bien. Les résultats des assureurs en témoignent. Les réseaux de distribution aussi, bien qu’ils soient bousculés par le contexte ambiant. La société en revanche se heurte à des difficultés...
par Henri DEBRUYNE | 6, Nov, 2025
En 2025, les attentes des clients sont à la fois constantes mais aussi, pour certaines, empreintes de fortes exigences Confiance, transparence, réactivité, et engagement sociétal sont en 2025 les attentes majeures des Français à l’égard de leur assureur. Elles...
