par Henri DEBRUYNE | 2, Oct, 2025
Le marché de l’épargne en ébullition Le marché de l’épargne atteint des niveaux historiques et ses perspectives sont encourageantes. L’intérêt des professionnels de l’assurance et de la finance s’aiguise comme celle de nouveaux entrants de la tech. C’est une...
par Henri DEBRUYNE | 1, Oct, 2025
L’AMF RAPPELLE QUE LES COMMISSIONS SONT LIEES A L’AMELIORATION DU SERVICE AUX CLIENTS L’Autorité des marchés financiers (AMF) rappelle que les rétrocessions, comme mode de rémunération des produits financiers, sont justifiées par les services rendus aux clients....
par Henri DEBRUYNE | 25, Sep, 2025
Devoir de conseil : l’ACPR enfonce le clou ! Une nouvelle recommandation entre en vigueur le 31 décembre, pour préciser les modalités d’application de la loi industrie verte1. L’ACPR en profite pour harmoniser ses préconisations à l’ensemble des produits d’assurance....
par Henri DEBRUYNE | 24, Sep, 2025
BAROMETRE DE SATISFACTION DES COURTIERS 2025 Le baromètre 2025 (1) confirme une tendance de fond : les courtiers attendent des assureurs qu’ils sortent d’une logique de volume pour entrer dans une logique de valeur. Cela passe par des offres plus personnalisées, une...
par Henri DEBRUYNE | 18, Sep, 2025
Démarchage téléphonique : l’exaspération et les mauvaises pratiques L’ACPR vient d’adresser, ce 15 septembre, un rappel à l’ordre sévère aux acteurs de l’assurance qui ont recours à des centres d’appels basés hors de l’espace économique européen (EEE). Un nouveau coup...
