L’EX-CRÉDIT LYONNAIS VEUT FERMER ENTRE 60 ET 90 AGENCES SUR ENVIRON 1400
Ces regroupements prévus par LCL, aujourd’hui filiale du Crédit Agricole, s’inscrivent en parallèle d’une refonte totale des offres bancaires destinée entre autres à concurrencer les banques en ligne.
« Dans la continuité du plan engagé en 2021, LCL poursuit l’adaptation de ses moyens et de son maillage aux évolutions économiques et démographiques des territoires, ainsi qu’à la fréquentation physique des agences », a commenté la banque, interrogée jeudi par l’AFP.
L’ex-Crédit Lyonnais a en effet baissé le rideau de près de 250 agences depuis 5 ans, afin notamment de limiter le nombre d’agences constituées de moins de 4 salariés.
Ni le calendrier de cette nouvelle vague de fermetures ni l’impact éventuel sur les effectifs dans le document n’ont été livrés par la banque. La région parisienne ainsi que les zones Rhône-Alpes Auvergne et Méditerranée devraient être les premières concernées.
« La mise en œuvre se fera progressivement », indique le document interne consulté par l’AFP, « en priorisant les situations les plus évidentes (…) pour maintenir la qualité de service, avec une attention particulière à l’accompagnement des collaborateurs ».
La banque opère en parallèle une refonte complète de ses offres, avec un accent particulier mis sur les services de banque en ligne déployés auprès des professionnels et prêts à être lancés auprès des clients particuliers. Cette dernière offre, baptisée L by LCL et initialement pensée pour une partie de la clientèle existante, est désormais orientée vers les nouveaux clients.
Les banques traditionnelles, encore dominantes sur le marché de la banque de détail, voient leurs parts de marché grignotées par de nouveaux entrants, comme la néobanque britannique Revolut. Elles se défendent avec de nouvelles offres calquant les standards de la banque en ligne et via leurs filiales maison (BoursoBank chez Société Générale, Hello bank! chez BNP Paribas, Fortuneo pour le Crédit Mutuel Arkéa…).
Source : Boursorama