LE REGULATEUR BRITANNIQUE CONSACRE UNE LARGE PART DE SON BUDGET AU CONSUMER DUTY

La FCA vient d’annoncer ses priorités pour les douze prochains mois : elle entend investir massivement dans le « consumer duty », et également exiger que 20 000 entreprises réglementées commencent à rendre compte de leur résilience financière.

S’agissant du « consumer duty », le business plan de le FCA pour 2023-2024 lui consacre 5,3 M£ (6 M€) sur un total de 684 M£ (772 M€) pour s’assurer qu’il est intégré efficacement.

Le « consumer duty » établira des normes de protection des consommateurs plus élevées et plus claires pour l’ensemble des services financiers et obligera les entreprises à agir pour offrir de bons résultats aux clients.

Source : FCA