BANQUES et FINTECH – Un fossé croissant entre les banques traditionnelles et les Fintech.

Capgemini et l’Efma viennent de publier le World FinTech Report 2020. Une analyse passionnante sur les collaborations difficiles entre les banques traditionnelles et les fintech.
Peu de ces acteurs se disent satisfaits. Du côté des banques, 21% déclarent que leurs systèmes sont suffisamment agiles pour collaborer et seulement 6% ont obtenu le retour sur investissement souhaité par ces collaborations. Pour les Fintech, 70% d’entre elles ne partagent par les valeurs culturelles ou organisationnelles de leur banque partenaire et la moitié de leurs patrons disent ne pas avoir trouvé le bon partenaire. Et plus encore se disent frustrés par les obstacles liés aux processus des banques.
Un écart culturel et organisationnel qui se traduit par une large incompréhension qui créée des obstacles insurmontables. Selon Capgemini, qui a analysé 60 banques, seulement 3 d’entre elles sont capables de créer de bonnes conditions de collaboration. ​
Et, pourtant l’urgence est là. Les clients sont de plus en plus attentifs aux offres digitales.

Source : Capgemini le 21 avril 2020