DEMARCHAGE A DOMICILE – Amende de 315 000 € pour des fournisseurs d’énergie

La DGCCRF annonce avoir sanctionné l’entreprise de fourniture d’énergie ENI GAS & POWER pour des manquements aux règles encadrant le démarchage.
L’enquête a démontré que ENI GAS & POWER ne donnait pas toujours suite à la demande d’exercice du droit de rétractation de consommateurs qui souhaitaient annuler des contrats de fourniture conclus notamment dans le cadre d’un démarchage à domicile.
La DGCCRF rappelle qu’elle est particulièrement vigilante sur ce type de pratiques, et qu’elle a déjà infligé une amende de 900 000 € à ENGIE l’automne dernier en raison de faits similaires.

Source : MEDI